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音频UKEY操作手册

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手机银行客户端音频UKEY使用说明

一、扫描二维码下载安装手机银行

使用手机扫描如下二维码,根据页面提示进行客户端下载,如图所示:

    手机银行下载二维码

 

二、音频UKEY操作说明

1.设置音频UKEY密码

若首次使用音频UKEY是在手机上,进入手机银行客户端之后,需要设置音频UKEY密码,如图11所示,进入“安全设置”界面,找到“音频Ukey密码修改”项。在图12界面中所示页面设置密码后点击“确定”,然后按下音频UKEY上的“OK”按键则密码设置成功。

 

 

1.转账交易:在手机银行上进行转账交易中,需要插上音频Ukey。交易确认后会自动使音频KEY签名。如图13.

2.音频Ukey在签名过程中会显示交易信息,请仔细核对所显示信息是否正确,如正确请按音频Ukey上面的“OK”键,否则请按“C”键。如果屏幕方向不便阅读信息,可以点击“翻转屏幕”,如图14.

 

三、音频UKEY简介

音频接口:用于插入手机耳机孔,使手机与音频UKEY连接,实现手机银行转账等操作;

液晶屏:用于显示交易过程中相关信息,如账号,金额等;

确认键:当液晶屏显示的信息正确时,通过该键进行确认;

下翻键:当信息一页不能完全显示时,可通过该键查看下页的信息;

上翻键:当信息一页不能完全显示时,可通过该键查看上页的信息;

取消键:当用户发现显示的信息有误时,可通过该键取消当前的操作,以保障账户         的安全;

USB外接口:通过延长线,使音频UKEY与电脑连接,实现网上银行登录、转账等操作;

也可以通过延长线,使音频UKEY与电脑连接,为音频UKEY充电。

 

四、手机端音频UKEY常见问题Q&A

1.插入音频UKEY提示电量不足

答:(1)将音频UKEY进行充电后再使用。

2)紧急情况下,可将音频UKEY连接在电脑上或手机充电器,充电10分钟即可使用。

2.插入音频UKEY提示通讯错误

答:(1)音频UKEY未完全插入手机,需要重新插拔。

(2)音频UKEY没有电,需先充电再使用。

(3)手机耳机孔太松,插入后接触不良。

(4)手机耳机孔损坏,导致手机无法识别,可尝试通过耳机方式试听音乐或播放视频,如果无法听到声音,说明耳机孔确实损坏。

3.音频UKEY边充电边转账失败

答:音频UKEY不可以边充电边转账。充电完成后,再进行手机转账交易。

 

 

 个人网银音频U-KEY使用说明

湖北银行U-KEY管理工具支持Windows2000/XP/Vista/Win7/Win8/Win10操作系统

 

第一步 安装网银U-KEY管理工具

U-KEY需要借助配套的U-KEY管理工具才能正常使用。U-KEY管理工具可以通过如下两种方式安装运行。

1.自动安装U-KEY管理工具

U-KEY插入到电脑的USB插孔中,如果您的电脑允许自动播放,U-KEY管理工具将自动安装运行。安装完后,点击电脑桌面右下角湖北银行图标,显示如图1

         

 

2.手动安装U-KEY管理工具

如果您的电脑关闭了自动播放功能,导致U-KEY管理工具未自动运行,请按以下方法手动安装:

1)插入U-KEY至电脑的USB插孔中。

2)右键点击“我的电脑”中“HBCBANK_UKey”的盘符,从弹出的菜单中选择“打开”,如图2

3)双击“HBCBANK_UKeySetup.exe”安装向导程序。如图3

4)弹出语言选择框,通过安装向导选择需要安装的语言,如图4

5)安装进度条显示安装完成。如图5

 

 

 

第二步 修改U-KEY密码

U-KEY的密码由616个数字或字母(大小写均可)组成,新办理的U-KEY初始密码为“888888”。首次在电脑上使用U-KEY时,U-KEY管理工具会自动提示您修改U-KEY密码;也可以从U-KEY管理工具中选择修改U-KEY密码,点击窗口右侧“修改U-KEY密码”图标,系统会弹出“修改U-KEY密码窗口”。如图6

 

 

在“修改U-KEY密码”窗口依次输入旧密码、新密码和确认密码(新密码和确认密码必须完全相同)后,点击“确定”按钮,即可完成修改,请牢记您修改后的密码。

第三步 个人网银U-Key使用流程

个人网银(以转账交易示例):

1)访问湖北银行主页(pk10搜狐 www.01obl.com),点击页面右侧“个人网银”,进入个人网银登录页面,输入用户名密码后登录。

2)登录完成后点击“转账汇款”?”行内转账”?填写转账信息?点击”下一步”按钮。如图7示。

3)确认交易信息,并输入正确的交易密码、验证码,点击”确认”按钮。

4)确认后将会弹出提示对话框,提示输入U-Key安全密码。如图8示。

5)密码验证通过后,请检查U-Key液晶屏幕上显示的信息是否与付款指令一致,按液晶UKEY的”确认”键确认,如图9示,交易完成。

 

 

 

 

 


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